五指山市法院联合市物业管理协会成功调撤63起物业纠纷案件

　　本网讯（余庆鹏 通讯员 李慧）随着城市化率的提高，物业矛盾纠纷日益增多。今年7月至11月，五指山市人民法院新收五批物业系列案，涉及七个小区，共252宗案件。面对大批量的民事诉状，为尽快化解纠纷，避免矛盾进一步升级，五指山市法院联合五指山市物业管理协会通过诉前调解方式成功化解63起物业矛盾纠纷，将双方矛盾止步庭前，既减轻了当事人的诉累，又提高了办案效率，有力保障了当事人的合法权益，获得了双方当事人的高度认可。

　　据介绍，物业纠纷案件涉及群体广、关注度高、新情况新类型多，案件审理难度较大。对于此类纠纷，五指山市法院分为两步走：第一步，联合五指山市物业管理协会特邀调解员进行初步调解，抓住双方矛盾点，明确指出存在的问题，耐心与双方当事人沟通；第二步，由五指山市人民法院立案庭工作人员进行二次调解，设身处地站在双方当事人的角度着想，向双方当事人普及法律知识，悉心听取双方当事人的意见。

　　经过多番周旋协调，在五指山市法院工作人员和五指山市物业管理协会调解员的努力及耐心劝说下，部分当事人将物业费当即给付，促成63起纠纷达成诉前调解协议并撤诉。

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